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Comment faire pour dépanner un Telstra V900 SMS

Le Telstra V900 est un modèle de téléphone sans fil vendu par Telstra Corp., une société de télécommunications et des médias australien basé à Melbourne. Les combinés V900 peuvent envoyer et recevoir des messages texte SMS avec un abonnement au service de messagerie texte de Telstra, en plus de faire des appels vocaux standard. Si vous avez des problèmes avec la fonction SMS sur votre Telstra V900, vous pouvez exécuter à travers quelques étapes simples de dépannage pour essayer de résoudre le problème. Cette tâche prendra environ 10 minutes.

Instructions

1 Vérifiez les bases en premier. Assurez-vous que le téléphone est connecté à la ligne téléphonique et a une tonalité. Placez le combiné sans fil sur la base et laissez charger pendant quelques minutes si les piles sont faibles. Assurez-vous que vous avez un abonnement actif au service SMS de Telstra. Voir Conseils pour plus d'informations.

2 Vérifiez défauts sur la ligne en faisant un appel d'essai. Si l'appel se connecte sans problème, votre ligne téléphonique probablement fonctionne normalement. Contactez Telstra si vous entendez du bruit sur la ligne ou ne peut pas établir une connexion. Un problème sur la ligne peut empêcher les messages SMS envoyés ou reçus.

3 Assurez-vous que votre boîte de réception de SMS ou outbox est pas plein. Une icône noire solide enveloppe apparaît sur l'écran si soit la boîte de réception ou le dossier Outbox est plein de messages. Appuyez sur le haut ou le bas sur les flèches jusqu'à ce que «Menu TXT» apparaît sur l'écran, puis appuyez sur "OK". Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner "Boîte de réception" ou "Outbox" et appuyez sur "OK". Utilisez les touches fléchées pour sélectionner un message que vous souhaitez supprimer et appuyez sur "OK". Appuyez sur "Del" deux fois pour supprimer le message, "Message supprimé" apparaît sur l'écran. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Hang Up" pour quitter.

4 Assurez-vous que les numéros du centre de service SMS Telstra sont entrés correctement. Tous les messages texte sont envoyés et reçus en utilisant les numéros de téléphone pré-programmés dans votre combiné. Si ces chiffres sont accidentellement modifiés, vous ne serez pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des messages SMS. Appuyez sur le haut ou le bas sur les flèches jusqu'à ce que «Menu TXT» apparaît sur l'écran, puis appuyez sur "OK". Faites défiler à l'aide des touches fléchées jusqu'à "Paramètres TXT" apparaît, puis appuyez sur "OK". Appuyez sur "OK" pour ouvrir le "Nombre de serveurs". Faites défiler jusqu'à "entrant" et appuyez sur "OK". Assurez-vous que le nombre est réglé sur "01983391." Appuyez sur la touche "Raccrocher", faites défiler jusqu'à "sortant" et appuyez sur "OK". Assurez-vous que le nombre est réglé sur "01983391." Appuyez et maintenez "Hang Up" pour quitter.

Conseils et avertissements

  • Appelez 0198-339-999 depuis votre téléphone Telstra pour plus d'informations sur les abonnements SMS.