Lorsque vous transférez votre numéro de téléphone cellulaire d'un transporteur à l'autre au Royaume-Uni, vous avez besoin d'un code d'autorisation de portage (PAC). Le code PAC est fourni par votre opérateur précédent et est valable pour un maximum de 30 jours. Pour transférer le nombre, donner le code PAC au nouveau transporteur. Vous pouvez obtenir votre code Vodafone PAC en communiquant avec le service des soins à la clientèle de votre opérateur précédent.

Instructions

1 Dial "191" à partir d'une ligne de Vodafone, ou «08700 700 191" d'une autre ligne.

2 Sélectionnez l'option de parler avec le service client.

3 Vérifiez vos informations de compte avec l'agent de service à la clientèle Vodafone.

4 Demandez à l'agent pour votre code PAC. L'agent fournira le code.

Conseils et avertissements

• Ne pas annuler votre compte Vodafone avant de vous donner le code PAC à votre nouveau transporteur. Le compte doit être actif pour le transfert pour terminer avec succès.