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Comment remplacer l'iPhone d'origine De APL-CARE

AppleCare est optionnel étendu la couverture de garantie d'Apple qui est disponible pour l'iPhone. L'iPhone est normalement vendu avec un an de réparation du matériel ou de la couverture de remplacement. En achetant l'option AppleCare, vous pouvez étendre la garantie de votre iPhone pour une année supplémentaire pour un total de deux ans de couverture. Si vous achetez AppleCare et que vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone dans les deux ans suivant la date d'achat originale, Apple va réparer ou remplacer votre iPhone original à sa seule discrétion.

Instructions

1 Appuyez sur l'icône "Réglages" sur votre iPhone et sélectionnez l'option "Général". Appuyez sur le bouton "About". Notez le numéro de série de votre iPhone.

2 Contact Apple au (800) 694-7466 et donner le représentant du service à la clientèle le numéro de série de votre iPhone. Décrivez les problèmes que vous rencontrez avec votre iPhone.

3 Sélectionnez l'option de votre service. Le représentant du service à la clientèle vous donnera l'emplacement de l'Apple centre de service agréé le plus proche. Vous pouvez apporter le téléphone au centre de service de réparation sous garantie. Vous pouvez également choisir de déposer votre iPhone dans un magasin d'UPS. Si vous voulez utiliser l'option UPS Store, le représentant du service à la clientèle vous donnera un numéro de réparation d'ID. Apportez votre iPhone au magasin d'UPS et de donner la vendeuse votre numéro de réparation d'ID. Sinon, Apple peut vous envoyer une boîte avec une étiquette d'expédition prépayée. Placez le téléphone dans la boîte prépayée et suivez les instructions pour retourner le téléphone Apple.

4 Attendre pour Apple d'inspecter votre téléphone et réparer ou remplacer votre appareil. En fonction de l'option de réparation que vous avez sélectionné, Apple va soit vous appeler lorsque votre téléphone est prêt à prendre à l'Apple centre de service autorisé ou enverra le téléphone à votre adresse d'expédition de retour.