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Mon ordinateur ne reconnaît pas mon m250 SanDisk

Avec un lecteur m250 MP3 SanDisk Sansa, une connexion USB est nécessaire pour transférer des fichiers musicaux à l'aide de Windows Media Player ou la «méthode de drag & drop" dans l'Explorateur Windows. Cependant, des problèmes de connexion seront généralement survenir si le joueur n'a pas correctement configuré ou si l'ordinateur est en difficulté. Lorsque la connexion devient un problème, SanDisk recommande de prendre certaines mesures pour vous permettre de télécharger vos chansons préférées sur votre lecteur MP3 2GB

Système d'ordinateur

Un ordinateur qui est compatible avec votre SanDisk m250 est non seulement nécessaire pour transférer de la musique sur le lecteur, il peut aussi diminuer les problèmes de transfert. Votre ordinateur ne reconnaîtra pas votre lecteur multimédia si elle ne répond pas aux exigences minimales du système de SanDisk. Selon SanDisk, le lecteur multimédia est compatible uniquement avec Windows XP et les systèmes plus récents. En outre, votre ordinateur doit exécuter Windows Media Player 9 ou plus récent. SanDisk recommande également un ordinateur avec des ports à haute vitesse USB 2.0 pour des transferts de données à grande vitesse. Un ordinateur exécutant Intel Pentium PC ou supérieur est également équivalent si vous voulez améliorer la vitesse de transfert.

Connexions USB

Lorsque vous connectez votre lecteur multimédia m250 à l'ordinateur via le câble USB fourni, il apparaît généralement dans le côté gauche de Windows Media Player, le lecteur par défaut utilisé pour transférer de la musique. Si l'appareil ne semble pas, le redémarrage de l'ordinateur réinitialise les ports USB. Ceci est utile si les ports connaissent une surtension. Si le problème persiste, déconnecter les autres périphériques USB et de connecter le lecteur seul peut améliorer les connexions, parce que certains périphériques USB peuvent interférer avec la connexion du lecteur multimédia. Dans le cas où le câble USB que vous utilisez est défectueux, essayez un autre câble. Si vous utilisez un concentrateur USB à faible alimentation pour connecter le lecteur à l'ordinateur, la connexion du lecteur directement à l'ordinateur peut améliorer la connexion.

Batterie

Contrairement à un lecteur MP3 avec haut-piles rechargeables, le Sansa m250 utilise une pile alcaline AAA. Si la batterie est morte, votre ordinateur ne sera pas le reconnaître. En outre, si le joueur ne tourne pas, la batterie est très probablement mort. Ouverture du compartiment de la batterie à l'arrière du lecteur et l'installation d'une nouvelle batterie non seulement alimenter l'appareil, il permettra à votre ordinateur de le reconnaître pour les transferts de musique à grande vitesse.

Réglage USB

Si vous utilisez un ordinateur plus ancien, SanDisk recommande de régler le mode USB en mode MSC (Mass Storage Class). Ce mode vous permet de transférer de la musique méthode utilisant le "drag and drop". Vous pouvez régler le mode à partir des paramètres du lecteur USB. Si vous utilisez un ordinateur plus récent, la sélection de la "Détection automatique" mode USB à partir des réglages du lecteur peut améliorer les connexions. Dans ce mode, le joueur détermine la meilleure méthode de connexion sur la base de la configuration de l'ordinateur.

Conseils

Installation des dernières mises à jour du système en utilisant l'outil Windows Update trouvé dans le menu Démarrer peut améliorer la connexion entre le lecteur et l'ordinateur, car cela installe les correctifs de bugs, les pilotes et les mises à jour logicielles. Si le problème de connexion persiste même après l'exécution de ces instructions de dépannage, contacter le support SanDisk est nécessaire parce que votre appareil est probablement défectueux.